Каско с франшизой отзывы

Автомобили

Каждый автомобилист хотя бы раз в жизни сталкивался с необходимостью купить полис на транспортное средство (ТС). Но одно дело оформлять ОСАГО, т. е. страховать вред, нанесенный имуществу и здоровью третьих лиц. Такие полисы чаще всего приобретают на период техосмотра и в нюансы договора не вникают. И совершенно другое – приобретать КАСКО. Размер взноса большой, количество рисков огромное, так еще страховщик предлагает оформить франшизу. Вкратце суть данного термина звучит так: в случае ДТП клиенту все равно придется потратить деньги на восстановление автомобиля. А вот сколько и на каких условиях, это уже другой вопрос. Детальнее о том, что такое франшиза при КАСКО, каковы особенности ее формирования, читайте далее.

Основные понятия

КАСКО – страхование автомобиля от хищения, угона или ущерба, нанесенного третьими лицами. Именно поэтому банки требуют ее наличия при оформлении автокредита. В сделке страхуется само ТС вне зависимости от того, кто нанес ущерб.

Каско с франшизой отзывы

Выписывая полис, страховой агент обязательно предложит оформить франшизу, рассказав обо всех преимуществах сделки и, конечно, о скидке, которую получит клиент. Но снижение первоначальной стоимости может вылезти боком в последующем. Франшиза – денежная сумма, которая не будет оплачена клиенту при наступлении страхового случая. Она может быть выражена в % от суммы по договору или в денежных единицах. Ее размер заранее фиксируется в договоре. То есть отнести ее к непредвиденным затратам невозможно. Вот что такое франшиза при КАСКО в упрощенном виде.

Варианты

Невычитаемая франшиза в страховании КАСКО означает, что все выплаты, которые превышают ее размер, будут полностью компенсированы страховой компанией (СК). Но если сумма затрат на восстановление авто будет небольшой, то клиенту придется компенсировать ущерб самостоятельно. Поэтому данную франшизу и называют «условной».

Размер франшизы составляет 5 тыс. руб. Если ущерб будет оценен в 4,5 тыс. руб., то эти деньги клиенту придется заплатить самостоятельно. Но если на восстановление ТС потребуется 7 тыс. руб, то покрывать убытки в полном объеме будет компания.

Безусловная франшиза в страховании КАСКО вычитается из суммы компенсации. То есть при любом страховом случае часть затрат клиенту придется погашать из своего кармана. На условиях предыдущего примера это означает, что при ущербе в 7 тыс. руб, человек получит только: 7 – 5 = 2 тыс. руб. Но если экспертизная оценка составит 4,5 тыс. руб, то все затраты клиенту придется компенсировать самостоятельно.

Каско с франшизой отзывы

Существуют и другие виды франшиз, которые предусмотрены для определенной категории клиентов, но чаще всего используются эти два. Более выгодна безусловная, так как в случае с вычитаемой сумма затрат может быть искусственно увеличена застрахованным лицом.

Преимущества

Однозначного ответа на вопрос, стоит ли приобретать полис с франшизой, нет. Здесь многое зависит от конкретной ситуации, опыта вождения водителя, его финансовых возможностей. Страховка КАСКО с франшизой может быть полезна, если:

  • Клиент хочет сэкономить деньги на покупке полиса. При включении в договор любой франшизы стоимость сделки заметно снизится. Особенно это относится к водителям без опыта вождения. В таких случаях СК в расчетах используют повышенные коэффициенты. Чем больше франшиза, тем дешевле полис. При этом клиенту нужно быть готовым к тому, что возмещение от компании он получит только при значительных повреждениях авто. Мелкие царапины ему придется устранять за свой счет.
  • Человек хочет сэкономить время. При наступлении страхового случая в компанию нужно предоставить целый пакет документов: от ксерокопии паспорта до справок из ГАИ. Хорошо, если эти документы были оформлены сразу на месте происшествия. Но часто клиентам приходится ехать за документами на экспертизы. Если сумма ущерба небольшая, то есть смысл компенсировать ее самостоятельно. Так можно выиграть время и деньги.

Каско с франшизой отзывы

  • СК также выгодно оформлять КАСКО с франшизой. Отзывы сотрудников фирм это подтверждают. Вне зависимости от суммы ущерба бюрократическая процедура оформления возмещения всегда одинакова. А вот затраты могут значительно превышать сумму компенсации. Поэтому агенты стараются продавать полисы с франшизой.

Кому стоит приобретать полис?

Разобравшись с тем, что такое франшиза при КАСКО, переходим к вопросу о том, кому следует заключить такой договор. Итак, потенциальный покупатель должен отвечать нескольким параметрам:

  1. Наличием свободных денежных средств. Незначительные ущербы клиенту придется компенсировать самостоятельно. Но страховой случай может и не наступить. Тогда экономия на покупке полиса будет оправдана.
  2. Длительный стаж безаварийного вождения. Если человек качественно управляет ТС и чувствует себя за рулем как рыба в воде, то франшиза при КАСКО поможет сэкономить бюджет и при этом сохранить чувство защищенности, так как автомобиль будет защищен от угона или полного уничтожения.
  3. Стремление оформить полис только на один вид риска. Полное КАСКО включает защиту от повреждений и угона. Но если человек уверен в своих навыках вождения и на мелкие царапины обращать внимания не будет, то стоит купить полис с большой франшизой (от 7%) по риску «Ущерб». «Угон» редко предлагается клиентам отдельно. Чаще всего он идет в комплекте с другими услугами. Но если клиент обслуживается в компании уже длительный период, то большая франшиза при КАСКО может стать выгодным приобретением.

Каско с франшизой отзывы

Исключения из правил

По статистике неопытные водители чаще попадают в аварии и обращаются в компанию за компенсацией. Для них экономия на полисе оборачивается значительными затратами на восстановление авто. Лучше сразу купить страховку с повышенными коэффициентами. Это же касается водителей, которые получили права после 40 лет.

Рекомендации

Так кому выгодна безусловная франшиза по КАСКО? Опытным водителям, которые не зацикливаются на мелких царапинах и готовы компенсировать их за свой счет. Таким клиентам стоит покупать полис с франшизой в пределах 0,5-2% от стоимости авто.

Водители с длительным опытом безаварийного вождения могут заключить договор, по которому будут компенсироваться только большие затраты на восстановление ТС. Обычно по ним предусмотрена франшиза в размере 7%.

Каско с франшизой отзывы

Новичкам лучше забыть о таком понятии, как «франшиза в КАСКО», что значит – купить сразу полис с повышенными коэффициентами. Хоть сэкономить деньги не получится, но психологический фактор все же сработает: водитель будет более осторожно эксплуатировать ТС.

Нюанс

Получить возмещение в полном объеме все же можно, даже если клиент оформил КАСКО с франшизой. Отзывы водителей на форумах это подтверждают. Но данный трюк удастся только, если виновник ДТП не вы. В России действуют два вида полисов – ОСАГО И КАСКО. Первый компенсирует ущерб, нанесенный третьим лицам, а второй – ТС страхователя. Так что получить часть возмещения в пределах франшизы можно по полису ОСАГО виновника ДТП. Но в этом случае придется собрать полный пакет документов, который необходим для оформления страхового случая. Если часть затрат компенсируется по КАСКО, а документы уже переданы в «родную» СК, то у сотрудников ГИБДД можно запросить копии справок. Самое главное – оформить процедуру до момента предъявления претензий СК, которая выдала КАСКО, к страховщику виновника. Иначе возмещение будет уменьшено на сумму износа деталей.

Читайте также:  Боковой интервал между автомобилями

Каско с франшизой отзывы

Автокредит

Предоставляя заемные средства на покупку ТС, банк может потребовать от клиента дополнительных гарантий. В данном случае это будет КАСКО. При покупке новых автомобилей оформление этой услуги является обязательным условием сделки. Банки крайне редко заключают договора без страховки. Чаще всего это происходит во время рекламных акций.

Каско с франшизой отзывы

При покупке авто с пробегом КАСКО можно не оформлять. Некоторые банки на такую схему соглашаются, но при этом сильно завышают ставки. Кредитное учреждение заинтересовано в возврате средств при любых обстоятельствах. Но если машину угнали, а страховки нет, то компенсировать затраты придется клиенту, впрочем, как и восстанавливать машину после ДТП.

Решение проблемы

Водители советуют в таком случае застраховать авто на год (если это позволит банк) и экспериментальным путем определить, нужен ли вам полис вообще. Если такой возможности нет, то действовать следует по стандартной программе. Опытные водители могут приобрести КАСКО с франшизой при автокредите, которая будет страховать только угон или полное уничтожение. Остальным стоит приобретать полис с небольшой суммой скидки.

Снизить стоимость полиса можно и другими способами:

  • Уменьшить срок выплаты с 5 до 2 лет.
  • Застраховав автомобиль только на сумму тела кредита, без учета авансового платежа. Тогда возврат франшизы по КАСКО будет выплачиваться в аналогичной пропорции:

(Выплата – франшиза) * (Первоначальная стоимость авто – аванс) / 100.

Оформление компенсации

Большая часть негативных отзывов в адрес компаний связана с недопониманием клиентами сути всех процедур и понятий, в частности, того, что такое франшиза при КАСКО. Но если внимательно прочитать договор и разобраться в деталях сделки до подписания бумаг, то проблем можно избежать. Рассмотрим это на примере процедуры оформления выплаты.

Каско с франшизой отзывы

Компенсация может быть уменьшена за счет таких вычетов: франшиза, износ. Все они формируются по условиям договора. Подписывая бумаги, клиент дает свое согласие и подтверждает, что с деталями сделки он ознакомлен.

Человек застраховал ТС на сумму 500 тыс. руб. В договоре прописана вычитаемая франшиза в размере 1,5% в случае ДТП. Сумма убытка: 50 тыс. руб. Первое, на что будет скорректирована сумма выплаты – франшиза:

50 000 * (1-0,015) = 49 250 руб.

Далее следует износ автомобиля. Из стоимости запчастей, которые не подлежат восстановлению, вычитается сумма износа ТС. Чем дольше используется автомобиль, тем больше будет процент этих затрат.

Согласование стоимости ремонта с СТО – этот пункт четко регулируется договором. Если в нем прописано, что СТО выбирает Страхователь, то сумма компенсации будет согласовываться представителем компании и станцией техобслуживания. Но в таком случае клиент не может быть уверен в качестве предоставленных ему услуг. Поэтому на этапе подписания документов стоит убедиться, что в договор внесена фраза «СТО по гарантии».

Вывод

Франшиза – та сумма затрат, которая при наступлении страхового случая не будет компенсирована СК. Наличие данного элемента в договоре снижает первоначальную стоимость полиса. Но для неопытных водителей эта экономия потом может обернуться боком. Люди, которые неуверенно чувствуют себя за рулем, чаще других попадают в аварии. Эксперты советуют таким клиентам приобретать сразу полис с повышенными коэффициентами и терроризировать страховую по поводу каждой царапины. Франшиза может сэкономить деньги только опытным водителям.

Каско с франшизой отзывы

КАСКО – положительный опыт. Продлеваю.

Полис КАСКО оформляли в салоне при покупке машины (кредит), руководствуясь ценой и беспроблемностью (со слов) в урегулировании убытков в СТОА официалов, т.к. машина на гарантии и мне это принципиально.

Все бы хорошо, но произошла неприятность – шлифанули бампер во дворе. Моей вины не было, также, как и не было второго участника ДТП.

В РЕСО узнала, что есть возможность обращения без справок на сумму ремонта до 15тыр. Но на всякий случай подстраховалась и вызвала ГАИ ГИБДД. Составили протокол, назначили встречу со следователем, в общем, как полагается. Понятное дело, что надеяться на поимку нарушителя рассчитывать не приходилось. Ну, думаю, пусть будет в процессе, на всякий случай.

Мои действия со страховой:

1. Позвонила, зафиксировала случай. Сразу назначили дату осмотра сотрудником страховой у дилеров (салон, в котором покупала, мне так удобнее) – через неделю.

2. Приехала, показала машину, сфоткали. Я объяснила, что справка из ГИБДД в процессе, но бесперспективняк полный. Мы подумали и решили сразу показаться "кузовникам" на предмет оценки повреждения. В общем, в лимит укладывались и я решила не заморачиваться со справкой, т.к. все равно платить страховой и скидки мне не видать на продление )

3. Чуть ли не на следующий день меня пригласили сдать машину (к официалам). 5 дней – и машинка у меня )

Прошел год и пришло время оформлять новую страховку (машина все еще в залоге у банка).

Как альтернативный вариант рассматривала Альфа Страхование, я там корпоративный клиент и есть 10% скидка. Но куча негативных отзывов меня остановила.

Решила продлить отношения с РЕСО, тем более, что опыт положительный имеется.

Стоимость полиса оказалась достаточно высокой – 67000р. (предыдущий 55000).

Поторговалась о скидке (есть у них замечательная страничка, на которой речь о скидке, если не больше одного обращения в год Каско с франшизой отзывы). Скинули 3500р.

По итогу разговора решилась на покупку полиса с франшизой 30000р. Езжу я аккуратно, стаж приличный – а франшиза будет оправдана, если обратиться не более одного раза (а если вообще не обращаться, то 50% разница в стоимости полиса остается в кармашке на конфетки). Стоимость полиса с франшизой 33000р. (цены на конец апреля 2015).

Полис обещали бесплатно привезти )

По поводу франшизы, если кто не в курсе.

Она в РЕСО безусловная, т.е. вы будете платить при любом и каждом обращении по полису.

Например, стоимость машины 700 000р.

Франшиза 30 000р.

Вариант 1. Ремонт меньше или равен 30 000р. Платите Вы.

Вариант 2. Ремонт выше 30 000р. Страховая оплачивает ремонт за вычетом 30 000. Их Вы опять таки платите сами.

И так каждый раз. Отличие от условной франшизы – во втором случае страховая выплатила бы 100% стоимости ремонта без вычета суммы франшизы.

1. Машина в кредит и нет лишних денег.

2. Вы аккуратный водитель.

И напоследок совет. Не бойтесь задавать вопросы. Не бойтесь показаться тупыми, суйте нос во все детали. Лучше сто раз проверить каждый пункт и просить расшифровать, чем потом корить себя за невнимательность – это относится к любому виду договоров, не только к страховке. Читала отзывы по франшизам – люди недопонимали что-то и оказывались в крайне неприятной ситуации.

Обман страховых по Франшизе и ОСАГО

Страховал машину по КАСКО с Франшизой (15 000). Произошло ДТП, где я был признан пострадавшим. Виновник застрахован по ОСАГО в РГС. Я обратился в свою компанию по КАСКО на ремонт от компании, также подаю заявление по прямому урегулированию ОСАГО, и вот здесь начинается. В отлеле урегулирования сделали огромные глаза (ну как-же я позарился на их дениги). Я спросил у сотрудника, если у виновника нет ОСАГО, то вы как возмещаете свои затраты? Ответ был — через суд с виновника. Ну а если у виновника есть ОСАГО, значит возмещаете с его компании?! Ответ был, что не всегда так.
Если посмотреть на ситуацию без страховых. То потерпевший возмещает затраты на ремонт, с виновника ДТП (либо мирно, либо через суд).
Теперь, когда у все ОСАГО. Потерпевший возмещает затраты со страховой виновника ДТП (но с учетом износа), а не достающую часть суммы на ремонт, возмещает по старому, с виновника (либо мирно, либо через суд).
Вот и получается, что бы избежать хождение по судам, люди приобретают КАСКО. Потерпевший обращается в страховую по КАСКО, и страховая возмещает свои затраты, со страховой виновника по ОСАГО (но с учетом износа), а недостающую сумму на ремонт, должна возмещать так-же с виновника через суд (но был ответ- не всегда).
И по этому, если по КАСКО взята услуга франшиза, и возмещение страховой происходит не в полном объёме, то страховая возмещает свои затраты на ремонт, со страховой виновника, а так же с самого виновника через суд. И если страховая ленится, и не желает возмещать через суд свои затраты- это их проблемы.
А то получается, если я доплачу свою франшизу (15 000)для ремонта, и страховая по всем законам возместит все свои затраты, со страховой виновника по ОСАГО, с самого виновника (через суд т.к. имеет право), то получается страховая нажилась (обогатилась) на моей оплаченной франшизе. Пахнет мошенничеством.
Вам за что платят зарплату? Вот и ходите в суды, работайте. А не клиент должен ходить. Т.к. клиент выполняет все ваши условия и правила по страхованию. Франшиза мне дана для того, что бы я не обращался в страховую по мелочам и доплачивать буду, когда ДТП по моей вине.

Читайте также:  Повышение кпд двигателя внутреннего сгорания

Сергей, добрый день!

Сообщите, пожалуйста, номер выплатного дела или полиса на service@reso.ru с пометкой в теме: «АСН от 04.10.2011 ».

Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»

«Пахнет мошенничеством».
Но с Вашей стороны.

Совсем не ясно как может обогатиться СК? К СК в порядке ст. 965 ГК РФ переходят права требования к виновнику в пределах выплаченного страхового возмещения! Если СК произведет выплату (перечилсение на то же СТОА) за минусом франшизы в размере 15 тыс. руб., то и требовать со страховщика ОСАГО или виновника СК сможет только те суммы, которые она выплатила! Убыток причиненный Вам в пределах франшизы 15 тыс. руб. Вы самостоятельно, если захотите можете взыскать со страховщика ОСАГО виновника или с самого виновника. Но тут может возникнуть такая интересная ситуация, если сумма убытка скажем будет 200 тыс. и страховщик КАСКО будет попроворнее чем Вы, то он может взыскать со страховщика ОСАГО в порядке суброгации 120 тыс. ранее Вас, и Вам придется сумму убытка не прокрытую полисом КАСКО (франшизу) взыскивать с виновника, а если последний физ. лицо, то это надолго, как показывает практика.

Ответьте себе на вопрос, если у вас КАСКО, а у виновника нет ОСАГО, как страховая будет возмещать себе затраты? Правильно — с виновника через суд в полном объеме (без учета износа), за фактически выполненный ремонт. Дак вот и здесь страховая должна возмещать свои затраты в полном объеме с виновника. И не важно есть у вас франшиза или нет. А вот если виновник ДТП скрылся и не установлен, как будет указано в документах ГИБДД, то я уже должен доплатить франшизу. Т.к. не с кого взыскать.

Да ну что Вы! Какое значение имеет наличие или отсутствие виновника на применение франшизы? Никакого! Почитайте внимательно определение франшизы в правилах страхования и Вы увидите, что ее применение не привязывается к вине лиц участвовавших в ДТП. Франшиза применяется в любом случае!
Соответственно с виновника ДТП СК будет взыскивать только сумму фактически выплаченную в качестве страхового возмещения, а страховое возмещение СК имеет право выплатить только за вычетом фрнашизы. Предъявляя суброгационное требование Ваша СК приложит копию страхового полиса, в котором содержится условие о франшизе (насколько представляется безусловной). Могу Вас уверить что СК виновника очень тщательно проверит осуществлена ли выплата с учетом франшизы или без таковой, насколько вообще размер страхового возмещения соответствует условиям договора КАСКО. Так что Ваша СК вряд ли получит в пордяке суброгации больше нежели сама заплатила…
С другой стороны, в Вашем посте промелькнула мысль, что СК должна взыскивать в порядке суброгации и ченное страховое возмещение (убыток СК) и убыток приходящийся на Вас в размере франшизы, в том случае, если установлен виновник ДТП. Но это не соотвтетствует действительности, а скорее всего Ваши необоснованные ожидания! СК принимает на себя обязательство выплатить Вам страховое возмещение, за вычетом франшизы! То есть вы согласились самостоятельно нести убытки в пределах франшизы! Почему СК в таком случае должна представлять Ваши интересы по взысканию в порядке суброгации суммы понесенного Вами лично убытка? Предметом договора страхования это не является, как и не соответствует закону. В соответсвтии со ст. 965 ГК РФ СК может взыскать с виновника убытки только в пределах осущественной выплаты, а выплату СК осуществляет заминусом фрнашизы…

Дмитрий, вы все с ног на голову перевернули. Нужно рассмотреть ситуацию с разных сторон. По вашему так: Я еду по всем правилам ПДД, а другой по невнимательности, нарушает ПДД и происходит ДТП. Меня признают пострадавшим. У меня есть КАСКО но с франшизой. Я обращаюсь в страховую по КАСКО, где я доплачиваю на ремонт своей машины франшизу. В результате этого ДТП, которое создал виновник (повредил мне имущество, оставил без транспорта, испортил мне нервы — одним словом создал мне кошмар в жизни), где я же еще и должен платить за ремонт (в виде франшизы). А виновник тем временем посвистывает. Как то вы не отом!
Я согласен, что у меня есть выбор. Либо по ОСАГО виновника, либо в свою по КАСКО. И мой выбор такой: если ремонт не превышает размер франшизы, то я обращаюсь по ОСАГО виновника, а если превышает (и значительно) то однозначно ремонт по КАСКО.
Виновник возмещать мне франшизу не обязан, он обязан возместить расходы за фактически выполненный ремонт в мою страховую, которая оплатила этот ремонт по его вине.
В соответствии со ст. 15, ст. 1069, ст. 1074 ГК РФ.
Когда раньше не было ОСАГО (до 2003г.), все именно так и решалось (страховая подавала в суд на виновника и возвращала свое обратно). А теперь сами запутались.

Сергей, я имел в виду не то, к кому вы обратились! Но бог с ним, предположим, что ущерб на приличную сумму и Вы обратились в свою СК по КАСКО. СК направляет Вас на ремонт, в направлении на ремонт указывает, что по договору установлена б/у франшиза в размере 15 тыс. руб., соответственно Вы должны будете уплатить СТОА которая осуществляет ремонт 15 тыс. руб, а остальное оплатит СК. Вот сколько оплатит СК за ремонт, сверх франшизы, то есть того что Вы сами заплатите за ремонт, столько она и сможет требовать с виновника или СК застраховавшей его ответственность! Ваши 15 тыс. Страховщик КАСКО взыскать не сможет, не имеет СК на это права согласно со ст. 965 ГК РФ, поскольку убыток в этой части договором страхования КАСКО не покрывается! Это следует с очевидностью! Заплатив эти 15 тыс. СТОА, вы несете убыток не покрытый договором страхования, в связи с чем у Вас лично возникает право требовать возмещения убытков в этой части с виновника или СК, застраховавшей его ответственность!

Читайте также:  Замена сайлентблоков передних рычагов камри 40

Взял АвтоКредит в Руссфинанс банке, оформили КАСКО с франшизой., я как бы до сих пор не понимаю для чего она это франшиза.Не давно позвонил в СК КАСКО говорю им мне надо Стекло лобовое поменять да еще и сколы есть, а она мне говорит вы сами должны платить, у вас говорит франшиза, это как понять, я плачу деньги СК КАСКО а еще я должен сам со своего кармана все ремонтировать, что за бардак. Подскажите пожалуйста что я могу сделать в этом случаи и могу ли я отказаться от франшизы!
Заранее спасибо за советы, может кто-то уже с этим сталкивался, реально как хотят так и имеют!

Уважаемый Радик! Благодарим за обращение.
Просим Вас отправить нам на service@reso.ru свои контактные данные и номер полиса КАСКО.
Наши специалисты свяжутся с Вами по телефону и разъяснят порядок Ваших действий.

Спасибо,
С уважением,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»

Здравствуйте.
Подскажите Застрахован по КАСКО произошло ДТП по не моей вине. Моя страховая компания оплатила 147 тыс. руб с учетом вычета франшизы в размере 35 тыс. руб.
Подал заявление в свою страховую компанию, для возмещения франшиза по прямой выплате через ОСАго, но мне отказали, сославшись, что выплату они мне произвели в полном объеме по КАСКА, так как я выбрал из двух обращений (КАСКО или ОСАГО) КАСКУ.
Могли бы подсказать на основании каких статей Российского законодательства, я могу возместить франшизу со своей страховой компании в порядке прямой выплаты по ОСАГО.
Был бы признателен, если бы Вы отправили порядок обращения в суд по данной выплате, а так же выслали бы образец заявления по данному вопросу(прямая выплата по ОСАГО, для взыскания франшизы).
мой эл. адрес: vladimir3337@rambler.ru

С Уважением, Владимир.

А мне сегодня позвонили с Ресо гарантии и «обрадовали».Сказали что ущерб который мне нанесли(ночью на парковке) отценили в 3 разных стр. случая и для полного ремонта мне нужно будет заплатить не 15т.р, а 45.Красавцы! Я купил за 68т.р каско и теперь ещё 45 должен заплатить для ремонта авто, у которого повреждений на меньшую сумму-Вот где развод с франшизой.Спасибо Ресо.Теперь придется судиться.В следующем году даже за бесплатно не надо сие чудо! =) Я бы за эти 68т.р уже давно машину починил

Ну вы сами хотели удешевить полис, застраховав автомобиль с франшизой.

Я конечно понимаю что брокеры автосалона не говорят всех условий) В том числе и того, что нужно ЗАПЛАТИТЬ за обращение в ск

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я отказаться от ремонта авто в пользу погашения кредита,, который пострадал при небольшом дтп по моей вине, если у меня франшиза на 15000руб.общая сумма ущерба 60000 руб.кредит на автомобиль был выдан Русфиннс банком, страховая Ресо. страховщики мне сказали что ремонт авто обязателен, тк автомобиль находится в залоге у банка.

Для того чтобы прокомментировать Ваше обращение, отправьте, пожалуйста, на service@reso.ru свой полис с формулировкой вопроса.

Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»

Здравствуйте.Мой автомобиль по КаСКО(с франшизой 20000р)и по ОСАГО застрахован в разных компаниях был повреждён держателем Полиса Зелёная Карта.По КАСКО я обратился в свою страховую компанию, оплатил франшизу 20т.р и направил машину на ремонт к офиц.дилеру. После получения машины из ремонта я подал документы на возмещение франшизы, потраченных мною 20 т.р, я же пострадавший. РЕСО-Гарантия была назначена владельцу Зелёной Карты В рамках ОСАГО я хотел возместить франшизу в полном обьёме, но страховая компания РЕСО произвела выплату не в полном обьёме, а с учётом якобы износа. Возникает вопрос, почему пострадавший получает выплату с учётом износа? По ЗАКОНУ, я должен получить возмещение франшизы в полном обьёме, я же потратил свои личные деньги и мне должны их вернуть в полном обьёме, разбирайтесь с виновником аварии.
Спасибо.

Добрый день! У меня подобная ситуация. КАСКО (с франшизой) и ОСАГО в РЕСО, есть виновник с ОСАГО. Ремонтируюсь по КАСКО, плачу франшизу, подаю заявление на возврат франшизы в РЕСО. Получаю сумму не в полном объеме — якобы, расчет с учетом износа. Это правильно? Т.е. если франшизы не было бы, то я бы доплачивал процент износа? Судя по тому, что похожих случаев много, можете ответить здесь?

Для ответа на Ваш вопрос нам необходим номер выплатного дела.

Спасибо,
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»

Добрый день, у меня такой вопрос в меня въехала машина, он признал свою вину, на момент дтп у него не было страховки осаго. Я обратился в каско т. к. осаго у него не было, у меня франшиза 15 тыс, и по моим подсчётам ремонт тоже тыс. 15-20, получается что ремонт я оплачиваю себе сам. Как поступить в данной ситуации?

Обратился по страховому случаю Каско в ресо-гарантия. Страховщик сосьете женераль. Пострадал перед автомобиля на сумму 20-25 не говоря о потере товарного вида. Виноват сам признаюсь. Но отказать в выплате якобы сумма выплаты не превышает франшизу в 15 000. Буду писать претензию и в суд. Такого бардака я давно не видел, и честно не ожидал от Ресо-Гарантии.

Добрый день, у меня такой вопрос в меня въехала машина, он признал свою вину, на момент дтп у него не было страховки осаго. Я обратился в каско т. к. осаго у него не было, у меня франшиза 15 тыс, и по моим подсчётам ремонт тоже тыс. 150-200. Мне предложили оплатить франшизу, но я не виновата, как мне вернуть стоимость франшизы. Как поступить в данной ситуации?

Добрый день, уважаемый автор!

Для оперативной обработки Ваше информации отправьте, пожалуйста, свой вопрос на service@reso.ru

Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами ОСАО «РЕСО-Гарантия»

Добрый день! Прошу разъяснить: мне выплачено страховое возмещение по КАСКО за вычетом франшизы и автомобиль не ремонтировался и передан в СК по абандону. Положена ли мне выплата в денежном выражении франшиза со СК виновника ДТП?

Добавить комментарий

17 − пятнадцать =