Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Автомобили

Научите своих сотрудников проводить собеседования! В Белгороде пришла на собеседование, как оказалось групповое. Собеседование было назначено на 10:30, в итоге мы прождали до 11. В 11 пришла Наталья, раздала анкеты для заполнения и удалилась. Анкеты мы заполняли в коридоре. Нам не хватило даже стульев чтоб присесть! После заполнения попросили каждого рассказать о себе. Когда до меня дошла очередь, Наталья во время моего рассказа кинула анкету на стол, громко возмущаясь почему я не указала степень родства при заполнении данных о родственниках. Также когда был задан вопрос про график работы, Наталья ответила что работать 2/2, хотя по телефону было сказано что 5/2, на вопрос почему по телефону нам сказали неверную информацию, был получен ответ: «Если Вас не устраивает график можете уйти, никто Вас не держит». Я последовала совету и ушла, так как с таким отношением к соискателям, ничего хорошего от компании не следует ожидать.

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что визит к нам оставил у Вас негативные впечатления. Действительно, мы используем групповое интервью в качестве формы оценки компетенций кандидатов на некоторые массовые вакансии, поскольку она является нормой в российской и международной практиках. Анкетирование также является важным элементом, данная вакансия предусматривает работу с документами. Так мы оцениваем внимательность и прилежность кандидатов. У наших сотрудников, работающих в дилерских центрах, сменный график работы, мы всегда говорим об этом по телефону, так как не всех кандидатов это устраивает. Мы благодарны Вам за обратную связь по организации и проведению собеседования, обязательно учтем ее и подумаем, что мы сможем улучшить в будущем. Желаем Вам удачи в поиске интересной работы! С уважением, Команда Департамента по работе с персоналом "Сетелем Банк" ООО

Опыт работы в сфере автобизнеса (но есть другие хорошие банки где дают такой же опыт)

Начну с того что сам банк не имеет никого доверия у клиентов (это наверное не просто так). Что касается начальства в начале года было все замечательно под руководством сильного директора и Команды профессионалов, но вышестоящее руководство Казани таких ценных кадров не держит. График опять же зависит от руководителя, повезёт будет нормальный не повезёт будет ужасный (будешь перерабатывать просто потому что в банке огромнейшая текучка кадров людей которые хорошо работают мало) Текучка в банке того что зарплата хуже не бывает. Если быть конкретной оклад 11500 и мотивация за выданные кредиты от 400–2000(по большей части это средняя1000 В городе мало точек с хорошими выдачами (отголоски смены руководства) среднее значение по кредитам в месяц около 10 Когда устраиваешься тебя предупреждают что ты тот же продажник (это хорошо если предупредили) и нужно продавать страховки (во всех банках это есть, но здесь это такие огромные суммы…) За то что ты продал страховку тебя похвалят заплатят 400 рублей через месяц, но при условии что от неё не откажется клиент (а он откажется если правильно заполнит заявление) если не продаж будешь оправдываться почему и как Если хочешь попробовать себя в автокредитовании то тебе к конкурентам банка сетелем там есть конечно минусы, но зарплатой так не обижают.

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, нам важно знать мнение каждого сотрудника. Жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о работе в Банке, тем не менее, хотим пояснить некоторые моменты. При установлении уровня дохода Банк ориентируется на данные рынка оплаты труда с учетом региональной специфики. Доход состоит из оклада и премии, которую сотрудник зарабатывает и размер дохода, таким образом, зависит, в том числе, и от эффективной работы самого сотрудника. При этом, хочется отметить, что мы обучаем сотрудников продавать наши продукты и таким образом помогаем заработать максимальную премию. Если говорить про график работы: у сотрудников, работающих на точках продаж – суммированный учет рабочего времени, то есть за определенный период сумма отработанных часов должна быть в соответствии с нормой Производственного календаря. График работы составляется на месяц и, принимая его, сотрудник соглашается с данным графиком. Если график Вас не устраивал, то необходимо было обязательно обсудить это со своим руководителем, все именно так и делают. Жаль, что у Вас возникли сложности. При суммированном учете рабочего времени есть также возможность больше заработать, так как оплата почасовая, то есть, чем больше сотрудник отработал, тем больше получил. Удачи на новом месте работы.

Отсутствие строгой привязки к планам, если верить словам.

Отношение банка к соискателю, уже на этапе собеседования, вызывают негатив! Ранее было оговорено, что встреча назначена на 11 часов. Получилось прийти немного раньше, попросил девушку, работающую там, сообщить об этом руководству, на что один из руководителей ответил ей: ну сейчас же не 11, что так рано? Прождав минут 5–7, явился руководитель, с которым у меня было назначено собеседование. Встреча подразумевает собой, что я немного расскажу о себе, после чего интервьювер расскажет о работе и условиях, так обычно происходит? Но не здесь! Рассказав о себе, мне вскользь сообщили, что работа на территории партнёров, о чём я знал и без этого. Руководитель дал мне заполнить анкету и вышел из комнаты. Думаю, ладно. Придёт — расскажет. Может, некогда. И снова нет! Заполнив анкету, я ещё минут 10 сидел, пока я не начал закипать и не попросил рассказать мне про условия работы. В то время как я заполнял анкету, зашёл мужчина, который начал активно меня учить заполнять анкету и чуть ли не требовал указать данные моих прежних руководителей с Ф.И.О и телефоном. При попытке узнать, кто он такой, он с надменным видом и сквозь зубы сообщил, что он — сотрудник СБ. Позже руководитель также поинтересовался, есть ли у меня номера предыдущих начальников. Что за попытка выудить номера? Я ушёл с работы — удалил номер! Думаю, многие так делают, а не хранят их по 5 лет. Про условия мне рассказали, но так неохотно и с таким тоном, будто я раз 10 спросил про них и ему (зам.директору) уже надоело мне объяснять. Обещали перезвонить, но после такого отношения не хочется работать в этой компании. Для начала научитесь проводить собеседования по шаблону хотя бы, чтобы соискатели не вытягивали из ваших директоров информацию о работе и условиях клещами, а ещё доведите до ваших сотрудников СБ, что если они хотят построить из себя важных лиц, то пусть сначала хоть представляться научатся.

Читайте также:  Фольксваген мультивен 2018 года

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией в нашем Банке. Для того, чтобы разобраться в данной ситуации, нам необходимо знать город и вакансию, на которую Вы проходили собеседование, большая просьба написать подробнее на электронный адрес HR_Hotline@cetelem.ru С уважением, Команда Департамента по работе с персоналом "Сетелем Банк" ООО

Зарплата 15 и 31 числа!

Работа не для слабонервных людей! Если хочешь расшатать нервы и испортить свое здоровье иди работать в Сетелем! -незакрепленные места для сотрудников (можешь с утра прийти, а на твоем месте уже сидит) -вечная гонка за планом, а чтобы ты его не выполнил будет делаться просто все (зависание программ, некомпетентные сотрудники) -невозможность сходить в отпуск. Когда приходит время ты становишся самым незаменимым сотрудником и приходится просто выпрашивать возможность отдохнуть. -зарплата приходить чуть ли не ночью -бесполезные тренинги, которые отрывают тебя от работы, ведь за это время можно было набрать клиентов. -вечный шум и гам в зале, очень и очень некомфортно так работать (порой было не слышно даже клиента) -заявленного графика 2/2по факту нет… будет все что угодно ¾, 5/3,но не 2/2… -будьте готовы к тому что если не будете выходить на план, что звонить тебе будут в твои выходные и уттвержать что надо обязательно выйти поработать не в шифта., бесплатно. -корпоративы оплачивают сами сотрудники, кроме новогоднего, но будет в феврале

Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв, нам важно знать мнение каждого сотрудника. Нам жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о работе в банке, тем не менее мы хотим прояснить некоторые моменты. Специалисты отдела телемаркетинга работают в open-space, при этом между рабочими местами имеются перегородки, которые позволяют снизить уровень шума для комфорта специалиста и клиента. Тем не менее, система работы open-space не предполагает абсолютной тишины, что может быть некомфортно. Чтобы компенсировать этот дискомфорт оборудованы комнаты отдыха, в которых тихо. Сейчас идёт ремонт третьего этажа здания Регионального контактного центра и после его завершения таких комнат станет еще больше. Рабочие места за сотрудниками действительно не закреплены, это сделано для того, чтобы оптимизировать рабочее пространство, так как сотрудники отдела работают в несколько смен. Отпуск всем сотрудникам предоставляется в соответствии с ТК РФ по графику отпусков. После утверждения графика отпусков сотрудники знакомятся с ним под подпись. Дополнительно за месяц вперёд руководитель уточняет планы специалистов и корректирует по возможности очередность предоставления отпусков . Начисление заработной производится в указанные в Правилах внутреннего трудового распорядка даты, время поступления денежных средств на личный счет зависит в том числе от банков, где открыт счет и от разницы во времени между Москвой и Саратовом. Поэтому заработная плата может быть зачислена на ваш счет вашим банком после 18-00 местного времени. Ранее предполагалась возможность графика работы 2/2 на входящей линии, были и другие графики, например, 3/1. В текущий момент во всем отделе график 5/2. На исходящей линии выходные фиксированные – суб., вскр., на входящей линии выходные плавающие. В РКЦ Саратов есть несколько подразделений, работающих по графику 2/2 и мы предоставляем возможность перевода, если важен данный график. Мы приветствуем профессиональное развитие сотрудников. Для сотрудников проводятся корпоративные мероприятия как в рамках Банка, так и за его пределами по мере выделения бюджета. Руководители могут организовывать для своих сотрудников дополнительные неформальные мероприятия, участие в которых всегда добровольное. Например, мы планируем организовать спортивную команду по мини-футболу, куда пригласим сотрудников контактного центра. По поводу внутреннего обучения: мы регулярно собираем обратную связь от участников тренинга, отслеживаем лучшие тренды внешнего рынка и изменяем и корректируем нашу обучающую программу. Мы допускаем, что конкретный тренинг мог не понравится Вам. Тем не менее, мы учитываем общее мнение всех сотрудников. В любом случае, каждый сотрудник может дать обратную связь о тренинге Старшему бизнес-тренингу и мы примем ее во внимание. С уважением, Команда Департамента по работе с персоналом "Сетелем Банк" ООО

Читайте также:  Как проходят нарколога на права

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

«Сетелем Банк» ООО осуществляет деятельность по предоставлению потребительских кредитов на территории России.

Своим клиентам «Сетелем Банк» ООО предлагает широкий спектр продуктов потребительского кредитования, в том числе потребительские кредиты, автокредиты, кредитные карты и кредиты на неотложные нужды. Продукты «Сетелем Банк» ООО доступны в центрах продаж — розничных магазинах и у автодилеров.

«Сетелем Банк» ООО является партнером таких крупных розничных сетей, как "М.Видео", "Мир кожи и меха", "Снежная Королева", "Домо", "Позитроника", "Эксперт", "Медиа-Маркт-Сатурн"; а также крупных автодилеров — Major, Genser, "Независимость", "Рольф", "Автомир", ГК "Авилон" и других. «Сетелем Банк» ООО также является партнером ООО "Форд Соллерс Холдинг" в рамках программы Ford Credit.

«Сетелем Банк» ООО постоянно расширяет географию своего присутствия. На сегодняшний день в банке работает более 7 500 сотрудников в 77 регионах России.

В своей деятельности «Сетелем Банк» ООО придерживается концепции "ответственного кредитования" (англ. – "responsible lending"), которая подразумевает предоставление клиентам прозрачных кредитных продуктов по разумным ставкам и способствует улучшению уровня клиентского обслуживания, а также успешному развитию российского рынка потребительского кредитования.

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Работала в банке пару лет в разных представительствах. Но самая жесть в Краснодаре. Ибо такого бардака и беспорядка я ещё нигде не встречала. РГКЭ это даже не знаю какое слово подобрать. Водопьянова Светлана которая. Так она вообще ничего не знает о работе банка. Когда ее спрашивают элементарно «по какому тарифу завести заявку?», она начинает громко своим писклявым голосом орать «как ты не знаешь. Звони тому-то». Да, я не знаю, да, на обучении об этом не рассказывают. Но ты, как руководитель, обязана рассказывать кэ что и по какому тарифу рассматривать. Это раз. Два это график, который она вообще не может сделать, меняет его по сто раз на дню, более того, не согласовывает даже это с сотрудниками. То есть не считает КЭ за людей и они не могут строить свои планы. В общем, ВОДОПЬЯНОВА СВЕТЛАНА МЕШАЕТ РАБОТАТЬ ЛЮДЯМ.

Пы сы. Если уж ты, дорогой друг, собрался устраиваться в сетелем Краснодара, выбирай другого ргкэ.

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Сетелем автокредитование отзывы сотрудников Сетелем автокредитование отзывы сотрудников

Люди не ведитесь на этот лохотрон.
Расскажу о своем опыте в этой шараге

Расскажу немного о своем решении заниматься
повелась на то что сетелем якобы дочерняя компания сбербанка точнее на 70% НО от сберыча там ничего нет, это просто повод зазывания клиентов типа мы аля сбер.

1)Собеседование меньше 5 минут, настораживают вопросы про согласие работать пятидневку и возможность ездить за три девять земель, хотя в вакансии написано подбираем точку максимально близко к дому и график 2/2

2)Обучение 4 дня с 10 до 18:00 на пятый тест. нас было 9 чел.
Бизнес тренер сразу выявил любимчиков с которыми в целом и общался, к остальным на отшибись, когда переспрашивают закатывает глаза.. опаздывает, разъясняет абсолютно невнятно, а в этом банке фишек как кинуть на бабки клиентов очень много, после монотонного тренинга добираешься домой на автомате потому т к тренер прыгал с темы на тему, что абсолютно не профессионально.
У нас на второй день забрали пакеты документов, трудовые и т д, короче все что надо для оформления, якобы чтобы после теста время не тратить. сразу распределили точки кто где, хотя ребята не работали в таких местах им бы обучение пройти и пару стажировок а их сразу в пекло, поэтому то и текучка от того что человек один день посмотрит что скука невыносимая в автосалоне т к мало того клиентов мало так еще и три банка конкурента рядом почти за одним столом, и уходят с одним днем стажа в трудовой. согласитесь бред т к нормальные работодатели не доверительно относятся к людям которые с места на место ныряют.
На моем предыдущем месте обучение было замечательное, все разжевывали никакой не нужной информации, тренинги дома, все формулы вычисления объясняли т к клиент может попросить объяснить и рассчитать ставку переплаты штрафы и т д.

3)Кстати о ЗП 18000-13% = 15660 минус 1500 на дорогу и это если один транспорт, деньги на перекус в течении дня. ну короче вы должны понимать что будете зарабатывать на дорогу от дома до работы, если повезет ездить без пересадок.
штрафы за ошибки в анкетах, по 500р за каждую, поле уже лишение премии а премия это даже не процент с проданного авто, это все го лишь бонус за доп услуги. которые надо вписывать в договор без ведома клиента, ему повезет если он сразу все прочухает, что ему впарили ненужные страховки, смс, страхование ценностей т е ключи от дома, авто, паспорт( короче бред)

Читайте также:  Номер двигателя джили эмгранд ес7

4) точки очень далеко, если повезет поедешь 1,5 утром не считая пробок без пересадок, ну а в целом 2 часа до работы и две пересадки обеспечено

5)обещают большие продажи и премии по 25000 а то и больше ахах ребят 1 кредит в неделю, если человек оформлялся у тебя а доносил документы сменщику то это уже не твоя сделка.

6)людей отсеивали просто так на обучении, не понравился и все 3 дня просто так отъездил, тест 50 вопросов пересдают только те кто на примете, не дают даже ошибки смотреть и их кол-во, просто говорят ты не сдал пока, просишь пересдать т к жалко потерянного времени и денег, говорят что якобы Москва решает будешь пересдавать или нет, хотя он при нас их сам взял и проверил

7)ребят не трать те время на эту шарагу, не пачкайте трудовую, ищите хорошую работу рядом с домом за нормальный доход, требований тут выше крыши за копейки и не берите тут кредиты если не хотите чтобы вас как на рынке обвесили.

Красивый вид на Неву Людей на автокредитование набирают с улицы, без образование

Люди не ведитесь на этот лохотрон. Расскажу о своем опыте в этой шараге Расскажу немного о своем решении заниматься повелась на то что сетелем якобы дочерняя компания сбербанка точнее на 70% НО от сберыча там ничего нет, это просто повод зазывания клиентов типа мы аля сбер. 1)Собеседование меньше 5 минут, настораживают вопросы про согласие работать пятидневку и возможность ездить за три девять земель, хотя в вакансии написано подбираем точку максимально близко к дому и график 2/2 2)Обучение 4 дня с 10 до 18:00 на пятый тест. нас было 9 чел. Бизнес тренер сразу выявил любимчиков с которыми в целом и общался, к остальным на отшибись, когда переспрашивают закатывает глаза.. опаздывает, разъясняет совершенно невнятно, а в этом банке фишек как кинуть на бабки клиентов очень много, после монотонного тренинга добираешься домой на автомате потому т к тренер прыгал с темы на тему, что совершенно не профессионально. У нас на второй день забрали пакеты документов, трудовые и т д, короче все что надо для оформления, якобы чтобы после теста время не тратить. сразу распределили точки кто где, хотя ребята не трудился и в таких местах им бы обучение пройти и пару стажировок а их сразу в пекло, поэтому то и текучка от того что человек один день посмотрит что скука невыносимая в автосалоне т к мало того клиентов мало так еще и три банка конкурента рядом почти за одним столом, и уходят с одним днем стажа в трудовой. согласитесь бред т к нормальные работодатели не доверительно относятся к людям которые с места на место ныряют. На моем предыдущем месте обучение было замечательное, все разжевывали никакой не нужной информации, тренинги дома, все формулы вычисления объясняли т к клиент может попросить объяснить и рассчитать ставку переплаты штрафы и т д. 3)Кстати о ЗП 18000-13% = 15660 минус 1500 на дорогу и это если один транспорт, деньги на перекус в течении дня. ну короче вы должны понимать что будете зарабатывать на дорогу от дома до работы, если повезет ездить без пересадок. штрафы за ошибки в анкетах, по 500р за каждую, поле уже лишение премии а бонус это даже не процент с проданного авто, это все го лишь бонус за доп услуги. которые надо вписывать в договор без ведома клиента, ему повезет если он сразу все прочухает, что ему впарили ненужные страховки, смс, страхование ценностей т е ключи от дома, авто, паспорт( короче бред) 4) точки очень далеко, если повезет поедешь 1,5 утром не считая пробок без пересадок, ну а в целом 2 часа до работы и две пересадки обеспечено 5)обещают большие продажи и премии по 25000 а то и больше ахах ребят 1 кредит в неделю, если человек оформлялся у тебя а доносил документы сменщику то это уже не твоя сделка. 6)людей отсеивали просто так на обучении, не понравился и все 3 дня просто так отъездил, тест 50 вопросов пересдают только те кто на примете, не дают даже ошибки смотреть и их кол-во, просто говорят ты не сдал пока, просишь пересдать т к жалко потерянного времени и денег, говорят что якобы Москва решает будешь пересдавать или нет, хотя он при нас их сам взял и проверил 7)ребят не трать те время на эту шарагу, не пачкайте трудовую, ищите хорошую работу рядом с домом за нормальный доход, требований тут выше крыши за копейки и не берите тут кредиты если не хотите чтобы вас как на рынке обвесили.

Добавить комментарий

двадцать − 3 =